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5 de fevereiro de 2010

Componentes da Indústria Turística

COMPONENTES DA INDÚSTRIA TURÍSTICA

1 Transportes e Alojamento
2. Operadores Turísticos
3. Agentes de Viagens
4. Atracções Turísticas
 

“Para a decisão de adquirir uma viagem para um determinado destino, o consumidor turístico defronta-se com um conjunto variado de questões mais ou menos complexas":

  • O destino a eleger.
  • A época do ano em que é aconselhável deslocar-se.
  • preço que tem de pagar.
  • O meio de transporte.
  • alojamento a utilizar.
  • As visitas por que tem de optar.
  • etc.…


“Daqui nasce a distribuição turística, ou seja, o canal através do qual o consumidor obtém o produto que deseja".


CADEIA DE DISTRIBUIÇÃO TURÍSTICA

Distribuição Directa              Distribuição Indirecta
                                                     
 Fonte: Poon (1993)
  • Na generalidade, não são os produtores turísticos que comunicam com os seus clientes, mas sim os intermediários
  • Os intermediários vêem-se obrigados a materializar o intangível através de representações (folhetos, fotografias, audiovisuais) dos aspectos mais significativos de um produto;
  • Têm por fim de confeccionar produtos próprios, informar e aconselhar os clientes na preparação das suas deslocações.

1 - TRANSPORTES

 



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